• Nhấn vào từng tùy chọn chuyến xe để xem thời gian chờ, kích cỡ xe và giá.
• Sau đó nhập địa điểm đón và nhấn vào yêu cầu, tài xế sẽ đến trong vài phút.

• Khi xe sẽ tới đón bạn.
• Dựa vào thông tin liên hệ của tài xế và chi tiết xe để bạn biết mình đang lên đúng xe.

• Xuống xe và xếp hạng tài xế khi bạn tới điểm đến
• Cước phí tự động tính vào thẻ tín dụng sẵn có, vì vậy bạn không cần dùng tiền mặt.

• Thiết bị điện thoại thông minh chạy hệ điều hành Android phiên bản 4.4 trở lên.
• Hồ sơ bao gồm: CMND, GPLX, Giấy đăng ký xe, Đăng kiểm xe (đối với Go-car) và bảo hiểm xe

• Tải và đăng ký ứng dụng.
• Đăng ký tài khoản (tài khoản tài xế Goi-xe), đăng ký dịch vụ hoạt động (Go-car, Go-bike, Go-taxi).

• Goi-xe tiến hành kiểm duyệt hồ sơ và kích hoạt tài khoản cho bạn.

• Đào tạo sử dụng ứng dụng “Goi-xe”.
• Đào tạo văn hoá doanh nghiệp.

• Bật chế độ sẵn sàng nhận chuyến di trên ứng dụng Goi-xe.

• Nhận chuyến đi bắng cách “xác nhận” khi có yêu cầu của khách hàng.
• Đón khách hàng theo thông tin thông báo từ ứng dụng.

• Chọn “Hoàn tất chuyến đi” để trả khách khi đến nơi và nhận thanh toán.